初心者必見！マツエクサロン開業で失敗しないためのガイド #サロン開業マツエク #サロン開業 #マツエク

マツエクサロンの開業は、独立を目指す美容業界の方にとって魅力的な選択肢です。成功の鍵は、事前の準備と運営戦略をしっかりと理解し、実行することにあります。特に、必要な資格の取得、資金計画、ターゲット顧客の明確化は欠かせません。

開業の第一歩は、美容師免許の確認と法的な手続きから始まります。多くの方が見落としがちな保健所への登録も、営業を合法的に行うために必要です。また、資金面では初期費用を計算し、無理のない範囲で予算を組むことが大切です。自宅での開業や小規模なスタートを考えることで、初期投資を抑えつつ運営を開始できます。

運営開始後は、集客が課題となります。特にSNSを活用した発信は、費用対効果が高い方法として注目されています。日々の施術例や顧客の声を共有することで、信頼感を構築することが可能です。また、リピーターを増やすためには、技術力の向上と顧客対応の細やかさが重要です。

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デリケートゾーンケア専門 AVRORA(アウローラ)
住所	〒321-0968栃木県宇都宮市中今泉4-30-27 プリマカスターニャ弐番館101
電話	028-612-6653

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マツエクサロン開業に必要な入門知識

必要な資格とスキル

マツエクサロンの開業を目指すには、美容師免許の取得が法律上必須です。この資格は、施術者としての安全性や技術力を証明するものであり、取得するまでのプロセスを理解しておくことが重要です。

美容師免許は、美容師法に基づき、国家試験に合格することで取得できます。まずは美容師養成施設に通い、規定のカリキュラムを修了する必要があります。このカリキュラムでは、ヘアカットやパーマだけでなく、皮膚や髪の構造、消毒法など幅広い知識を学びます。これらの知識は、マツエク施術にも応用されるため、技術を深める上で重要です。

また、国家試験は実技試験と筆記試験の二つで構成されます。筆記試験では、美容に関する理論や法律、衛生管理についての問題が出題され、実技試験では施術スキルが評価されます。試験対策として、過去問題を繰り返し学習し、実技ではモデルを使った練習を積むことが合格への近道です。

免許を取得した後も、継続的な学びが求められます。マツエク技術に特化した研修やセミナーに参加することで、最新の技術やトレンドを取り入れることができます。これは顧客の信頼を得るために不可欠です。さらに、技術以外にも顧客対応やカウンセリングスキルを磨くことで、サロン全体のサービス品質が向上します。

営業に必要な手続き

マツエクサロンを合法的に運営するには、保健所への登録と営業許可証の取得が必要です。これらの手続きを正確に行うことで、安全性と信頼性を備えた事業を開始できます。

保健所への登録は、サロンを開業する際の必須要件です。美容所登録として知られるこの手続きは、美容師法に基づき行われます。登録には、サロンの所在地や設備、従業員に関する情報を詳細に記載した申請書を提出します。さらに、施設内の環境が衛生基準を満たしているかが確認されます。例えば、施術スペースの広さや消毒設備、換気システムの設置状況が審査対象となります。

申請に必要な書類には、サロンの平面図、開業予定地の契約書、美容師免許の写しなどが含まれます。また、施術に使う器具や設備についての説明書を求められる場合もあります。これらの書類を事前に準備し、申請時に不足がないように注意することが重要です。申請後、保健所職員が現地確認を行い、基準を満たしている場合は営業許可が下ります。

営業許可証は、サロンが正式に美容所として認められるための証明です。これを取得することで、消費者からの信頼を得ると同時に、法律上の問題を回避できます。許可証の取得には、設備の適合性だけでなく、美容師が適切な免許を保有していることも条件となります。

これらの手続きが完了した後は、許可証を店舗内の見やすい場所に掲示する必要があります。この掲示は、法的義務であるだけでなく、顧客に対する信頼性のアピールにもつながります。また、営業中も衛生基準を維持することが求められます。定期的な清掃や器具の消毒を徹底し、保健所の指導に従うことで、トラブルを未然に防ぐことが可能です。

開業前に知っておきたい法律やルール

美容師法に基づき、美容所として営業するには美容師免許を取得することが必須です。マツエクの施術は「美容行為」と見なされるため、資格を持たない状態での営業は違法となります。また、施術を行う場として保健所に登録された施設でなければ営業は認められません。この手続きでは、設備や衛生管理が基準を満たしているかが確認されます。

消費者保護の観点からも、適切なルールを守ることが求められます。例えば、事前のカウンセリングでは、使用するグルー（接着剤）の成分やアレルギーリスクについて十分に説明する必要があります。これにより、施術後のトラブルを防ぎ、顧客との信頼関係を築くことができます。

薬機法にも注意が必要です。マツエクの施術で使用する化粧品や器具は、この法律の規制を受けます。特に、使用するグルーやリムーバーが法令に適合したものであることを確認することが重要です。違法な製品を使用した場合、罰則を受ける可能性があるだけでなく、顧客の健康を損なう危険性もあります。

開業時には、消防法や建築基準法にも配慮が必要です。施術スペースが適切に設計され、安全基準を満たしていることを確認しましょう。火災防止の観点から、適切な換気設備を設置し、施術中に使用する器具の安全性を確保することも重要です。

景品表示法にも気をつける必要があります。宣伝や広告を行う際には、過剰な効果をうたう表現や誤解を招くような情報を避けることが求められます。正確かつ透明性のある情報を提供することで、顧客に対する信頼を高めることができます。

準備に必要な物資と予算計画

必要な設備と消耗品のリスト

施術に必要な設備として、ベッドやチェアが挙げられます。施術用ベッドは顧客が長時間リラックスできるものを選ぶことが重要です。高さ調節が可能で、施術者が疲れにくい設計のものを選ぶと効率的です。作業用の椅子も、背もたれがしっかりしたものを選び、施術者の負担を軽減することが大切です。

ツール類として、ピンセットやアイラッシュプレート、接着剤（グルー）などが必要です。これらは高品質で操作性の良いものを選ぶことで、施術の精度を向上させることができます。また、ツールの消毒には紫外線消毒器やアルコール消毒液を使用し、衛生面に配慮する必要があります。

衛生用品として、使い捨てのマスクや手袋、フェイスガードを準備することが求められます。施術中に使用する使い捨てアイパッドやテープも欠かせません。これらは一度使用した後に廃棄することで、衛生面を確保し、顧客に安心感を与えます。さらに、施術スペースの清掃用具として消毒スプレーや清掃用クロスも必要です。

快適な施術環境を整えるためには、照明機器や空調設備も重要です。施術時の視認性を高めるために、調光可能なリングライトやLEDライトを活用すると良いでしょう。室内の空気を清潔に保つための空気清浄機や加湿器も検討してください。

これらの設備や消耗品を揃える際には、コスト管理が不可欠です。ベッドやチェアは初期投資として高額になる場合がありますが、品質が良いものを選ぶことで長期的な使用が可能です。また、ツールや消耗品については、まとめ買いや卸業者との契約を活用することで費用を抑えることができます。

予算計画を立てる際には、設備費だけでなく、内装費や広告費も考慮してください。内装費用は施術スペースの快適さや清潔感を演出するために重要です。広告費用では、SNSや口コミサイトの活用を念頭に置いた予算配分を行うと効果的です。

初期費用の具体例

マツエクサロンを開業する際には、初期費用の具体例を把握し、現実的な資金計画を立てることが重要です。物件費用、内装費用、広告費を適切に見積もることで、開業準備をスムーズに進めることができます。

物件費用は、サロンの立地条件や規模に大きく依存します。都市部の一等地では賃料が高額になる一方、住宅地や郊外では比較的低コストで物件を借りられる場合があります。賃料の目安としては、月額10万円から30万円程度が一般的ですが、これに加え、保証金や礼金が必要となる場合もあります。物件選びでは、顧客のアクセスのしやすさや周辺環境も考慮する必要があります。

内装費用は、サロンのイメージを決定づける重要な要素です。施術スペースのデザインや照明、壁紙、床材などの選択によって費用が変動します。シンプルな内装であれば50万円から100万円程度で済む場合もありますが、豪華なデザインや特注の設備を導入する場合は、200万円以上の予算を見込む必要があります。また、施術用ベッドやチェア、収納家具などの購入費用も内装費用に含める必要があります。

広告費は、サロンの知名度を高め、顧客を獲得するために欠かせない経費です。特に、開業時には集客を目的とした効果的な広告戦略が求められます。オンライン広告を活用する場合、SNS広告や検索エンジンのリスティング広告が一般的で、初期費用として5万円から20万円程度を見込むと良いでしょう。また、地元のフリーペーパーやチラシ配布を利用する場合は、印刷費用や配布費用として10万円前後が必要になることがあります。

これらの費用を合算すると、マツエクサロンの開業には、最低でも100万円から200万円程度の初期費用が必要になることが一般的です。しかし、費用を抑える工夫として、自宅を活用した小規模サロンの開業や中古設備の活用も選択肢となります。これにより、初期費用を50万円程度に抑えることも可能です。

助成金や融資制度の利用方法

助成金は、返済不要の資金として多くの事業者に利用されています。美容業界で利用可能な助成金には、地域の創業支援助成金や、働き方改革に関する助成金があります。これらは地域や業種によって異なるため、開業予定地の自治体や商工会議所の窓口に相談することが有効です。

例えば、創業支援助成金は、新規開業者に対し、初期費用の一部を補助するものです。申請には、事業計画書や資金計画書の提出が必要であり、具体的な使用目的が明確であるほど採択されやすくなります。

融資制度は、開業資金を確保するためのもう一つの有効な手段です。日本政策金融公庫や地域金融機関では、創業者向けの低金利融資を提供しています。日本政策金融公庫の新創業融資制度は、保証人不要で利用できる点が特徴です。申請には、事業計画書や予算計画、自己資金の証明が必要となります。また、地域の金融機関では、自治体と連携した融資制度を提供している場合があり、これらは地域経済の活性化を目的としています。

助成金と融資制度の申請では、事業計画書の内容が重要な評価ポイントとなります。事業計画書には、事業のコンセプト、提供するサービス、ターゲット顧客、収支計画を具体的に記載する必要があります。特に収支計画では、売上目標や経費、利益予測を具体的に示すことが求められます。計画が現実的で説得力があるほど、助成金や融資の審査で有利になります。

集客戦略と顧客維持の方法

初めてのお客様を呼び込むための効果的な宣伝手法

初めてのお客様を呼び込むためには、ターゲット層に適した効果的な宣伝手法を選び、実行することが重要です。オンラインとオフラインの手段を組み合わせることで、多くの潜在顧客にリーチできます。

オンライン広告はコストパフォーマンスに優れた方法です。SNSを活用した宣伝は、特に美容業界で効果的です。SNSでは、施術後の写真やサロンの内装、施術風景を投稿することで、視覚的に魅力をアピールできます。投稿内容をターゲット層に最適化し、興味を引くハッシュタグを使用することで、関心を持つユーザーに情報を届けることが可能です。定期的な更新やストーリー機能を活用して、新規キャンペーンや限定プランを告知することも効果的です。

検索エンジン広告も、新規顧客を集めるための強力なツールです。地域名と「マツエク」「サロン」などのキーワードを組み合わせた広告を設定することで、近隣の潜在顧客にアプローチできます。また、Googleビジネスプロフィールを登録し、営業時間や施術メニュー、顧客のレビューを掲載することで、信頼性を高めつつ情報を拡散できます。

オフラインの方法としては、地域のフリーペーパーやチラシ配布が効果を発揮します。特に、住宅街や駅周辺での配布は、地域住民に直接アプローチできるため、ターゲット層に効果的にリーチできます。チラシには、初回割引やお得な体験プランなどの特典を明記し、来店を促す内容を盛り込むと良いでしょう。

イベントへの参加も、新規顧客を獲得する良い機会です。地域のイベントやマーケットで、無料カウンセリングや簡単な施術体験を提供することで、サロンの魅力を直接伝えることができます。こうした活動は、口コミの発生を促し、信頼感を築くきっかけにもなります。

効果的な宣伝手法を実行する際には、一貫性のあるブランディングが重要です。ロゴやカラースキームを統一し、広告媒体ごとに異なるメッセージを発信するのではなく、サロンの魅力を一貫して伝えることで、顧客に強い印象を与えます。

SNSを活用した魅力的な発信方法

投稿の内容は視覚的に美しい画像や動画を中心に構成することが重要です。施術後の仕上がりや、サロンの清潔感のある内装、使用する高品質なツールの写真を投稿することで、顧客にサロンの魅力を伝えられます。特に、ビフォーアフターの画像は施術効果を直感的に伝えることができ、顧客の興味を引きつけます。

ハッシュタグの活用も欠かせません。地域名やサービス内容を組み合わせたハッシュタグを設定することで、近隣に住む潜在顧客にリーチすることが可能です。さらに、人気の美容関連ハッシュタグを活用することで、より多くの人に投稿を届けることができます。

ストーリー機能は、日々のサロンの様子やキャンペーン情報を短時間で伝えるのに最適です。リアルタイムの情報を発信することで、顧客に親近感を持たせる効果が期待できます。また、アンケート機能やクイズ機能を利用して、フォロワーとのインタラクションを増やすと、エンゲージメントが向上します。たとえば、新しいデザインの施術例について「どちらが好みですか」と尋ねることで、顧客の声を直接収集することも可能です。

定期的な投稿スケジュールを維持することも重要です。週に数回の更新を目安に、フォロワーが期待するタイミングで新しい情報を発信することで、継続的な関心を引きつけることができます。また、投稿の内容にバリエーションを持たせることで、単調にならず多角的にサロンの魅力を伝えられます。

さらに、フォロワーが投稿をシェアしたくなるようなキャンペーンを実施することも効果的です。例えば、特定の投稿をシェアした人に割引クーポンを提供する仕組みを導入することで、新規顧客の拡大につながります。

リピート客を作るための接客術

リピート客を作るためには、顧客との信頼関係を築き、サロンでの体験を特別なものにする接客術が欠かせません。一人ひとりの顧客に合わせた丁寧な対応が、再来店の動機を作ります。

顧客のニーズを的確に把握するカウンセリングが重要です。初回訪問時に行うカウンセリングでは、顧客の希望するデザインやライフスタイル、目元の特徴を丁寧にヒアリングします。具体的な要望を引き出すために、過去の施術経験やアレルギーの有無についても尋ねると良いです。このように顧客の情報を事前に把握することで、信頼感を生むだけでなく、最適な施術プランを提案できます。

施術中には、顧客がリラックスできるよう配慮します。会話を楽しみたい方にはフレンドリーなコミュニケーションを心がけ、一方で静かな時間を好む方には必要最小限の会話に留めるなど、顧客の好みに応じた接客を心がけます。また、施術に関する説明や次の工程を事前に伝えることで、安心感を与えることができます。

施術後には、次回予約を促す自然な流れを作ることが大切です。施術の仕上がりを確認した後に、次回来店のタイミングやメンテナンスの必要性を伝えることで、顧客に「また来たい」と思わせるきっかけを提供できます。さらに、次回予約を行った顧客には特典を用意することで、再来店の動機を高めることが可能です。

サロンの魅力を引き立てるためには、アフターフォローも重要です。施術後の経過について確認するための連絡を行い、何か問題があれば迅速に対応します。また、顧客に合ったホームケアの方法を提案することで、自宅でのケアをサポートします。このような細やかな気遣いが、顧客の満足度を向上させるポイントとなります。

定期的なキャンペーンやポイント制度を導入することで、リピート率を向上させることができます。例えば、数回目の来店で特典を提供する仕組みや、紹介制度を設けることで、既存顧客が新規顧客を連れてくる流れを作ることができます。

ターゲット層を理解する

ターゲット層に合わせたサービスメニューの作成

ターゲット層を明確に設定することが大切です。例えば、働く女性をターゲットとする場合は、ナチュラルで職場に適したデザインを求める傾向があります。この場合、自然な仕上がりのシングルラッシュや、持ちの良いフラットラッシュをメニューに加えると効果的です。一方で、若年層やイベント参加者をターゲットとする場合は、華やかなボリュームラッシュやカラーエクステなどの個性的なデザインが人気を集める傾向にあります。

ライフスタイルや目的に応じた柔軟なメニューを提供することが重要です。例えば、初めてマツエクを試す顧客には、お試しプランを設けると良いでしょう。これにより、手軽に体験できる機会を提供し、初回利用者を増やすことができます。また、結婚式や成人式など特別なイベントに向けたプランを設けることで、特定のニーズを持つ顧客にアプローチできます。

持続性やコストパフォーマンスを重視する顧客向けには、リペアメニューを提案することも効果的です。リペアを定期的に行うことで、常に美しい仕上がりを維持できることを強調することで、リピート率の向上につながります。特に、忙しい顧客に対しては、短時間で施術が完了するクイックメニューを提供することが喜ばれることがあります。

健康志向の顧客向けには、安全性をアピールしたメニューを加えることも有効です。低刺激のグルーを使用する施術や、目元に優しいケアを含むメニューを提案することで、敏感肌の顧客や安全性を重視する顧客のニーズに応えることができます。

サービスメニューを作成する際には、価格帯を明確にし、ターゲット層の予算感に合った設定を行うことも重要です。手頃な価格から高価格帯までの幅広い選択肢を提供することで、さまざまな層の顧客を引きつけることができます。

地域性を考慮したサロンの特徴づけ

地域性を考慮したサロンの特徴づけは、競合との差別化を図り、地元の顧客に選ばれるサロンを実現するための重要なポイントです。その地域特有のニーズや文化、ライフスタイルを深く理解し、それに基づいたサービスや雰囲気を提供することが成功の鍵となります。

地域の人口層やライフスタイルを分析することが重要です。例えば、都市部では忙しい働く女性や学生がターゲットになることが多く、短時間で仕上がる施術や手頃な価格帯のメニューが好まれます。一方で、郊外や住宅地では、リラックスできる空間や家族で利用できる環境が求められることがあります。このように、地域の特性に合わせたターゲット層を明確にすることが第一歩です。

地域のイベントや季節の行事に関連したサービスを提供することで、地元顧客の心をつかむことができます。例えば、夏祭りや成人式、卒業式といった行事に合わせた特別プランを設けることで、特定のシーズンに集客を増やすことが可能です。このようなイベント時の限定プランは、地域の活性化に貢献しながら顧客との結びつきを強める効果があります。

地域でよく見られるトレンドや好みを取り入れたサービスを提案することも効果的です。例えば、特定のカラーエクステが人気の場合、それを中心としたメニューを展開することで、地域のトレンドに敏感な顧客にアプローチできます。また、健康志向が強い地域では、低刺激のグルーや目元のケアメニューを提案することで、地域特性に応じたサービスを提供できます。

地域の特色に基づいた内装や雰囲気作りも顧客に印象を与える要素となります。例えば、観光地に位置するサロンであれば、その地域の文化や伝統を反映したデザインを取り入れることで、地元の顧客だけでなく観光客にも親しみやすい空間を提供できます。また、落ち着いた住宅街にある場合は、家庭的でリラックスできる内装にすることで、リピーターを増やすことが期待できます。

地域の他の事業者や店舗との連携を活用することも有効です。地元の美容室やエステサロンとコラボレーションし、相互に顧客を紹介し合うことで、より多くの潜在顧客にリーチすることが可能です。また、地域のフリーペーパーや口コミサイトを利用して、地元住民に特化した宣伝を行うことも効果的です。

アンケートや調査から得た顧客の声

アンケートや調査を活用して得た顧客の声は、サロン運営において重要な改善点や新たなニーズを発見するための貴重な情報源です。これらのデータをもとにサービスを最適化することで、顧客満足度の向上とリピーターの増加を目指すことができます。

アンケートを実施する際には、顧客が率直に意見を述べられる環境を整えることが大切です。匿名性を確保することで、顧客が気軽に改善点や希望を伝えやすくなります。質問内容は、サービスの品質、スタッフの対応、サロンの雰囲気、予約のしやすさなど、具体的で答えやすい項目を設定します。また、自由記述欄を設けることで、顧客が感じたことを自由に記載できる余地を作ることも重要です。

アンケート結果から得られたデータは、分析を通じて具体的な改善案につなげます。例えば、「施術後に目の乾燥を感じる」という声が多かった場合、低刺激のグルーを導入したり、施術後に目元ケアを提供するサービスを加えることで、顧客の満足度を高めることができます。また、「スタッフがフレンドリーで安心感がある」というポジティブな意見が多ければ、その接客スタイルを他のスタッフにも共有し、サロン全体の対応力を向上させることが可能です。

調査から得られた顧客の声は、新しいサービスメニューの開発にも役立ちます。例えば、「もっとカラーバリエーションが欲しい」という意見を受けて、カラーエクステの種類を増やすことで、新たな顧客層を取り込むことができます。また、忙しい顧客向けに「短時間で仕上げられるメニューが欲しい」という要望があれば、クイック施術プランを導入することでニーズに応えられます。

定期的にアンケートを実施することで、サロンのサービスや施策の効果を検証することができます。例えば、新しい施術メニューを導入した後にその評価を尋ねることで、成功度を測定し、必要に応じて改善を行うことができます。また、季節ごとのニーズを調査することで、季節限定のキャンペーンや特別メニューを企画するヒントを得ることができます。

顧客の声は、サービスの改善だけでなく、信頼関係の構築にも役立ちます。アンケート結果を活用して実際に施策を行った場合には、その取り組みを顧客に知らせることで、「自分たちの意見が反映されている」と感じてもらうことができます。このような取り組みを積み重ねることで、顧客との関係を強化し、長期的なリピーターの増加につなげることができます。

まとめ

マツエクサロンを成功させるためには、計画的な準備と実行が必要です。適切な資格を取得し、法律や規制を遵守した上で営業を開始することで、信頼性の高いサロン運営を実現できます。設備や消耗品の準備から、ターゲット層を意識したサービスメニューの構築、地域性を反映した特徴づけまで、一つひとつのステップが重要です。

集客と顧客維持のためには、効果的な宣伝や接客スキルの向上が欠かせません。SNSや口コミを活用しながら、顧客が快適に過ごせる空間を作り、満足度を高めることが大切です。さらに、アンケートや調査を活用して顧客の声に耳を傾け、それを基にした改善や新しい取り組みを継続することで、リピート率を高めることができます。

安定した経営を目指すためには、コスト管理と収益計画を慎重に行い、無理のない範囲で事業を拡大することが求められます。助成金や融資制度を活用することで初期投資を抑えつつ、長期的なビジョンを持つことが成功の鍵となります。

マツエクサロンの開業は、多くの努力と計画が必要ですが、その分顧客から感謝される喜びややりがいも大きいものです。一歩一歩着実に進めていくことで、自分だけの魅力的なサロンを築くことができるでしょう。顧客との信頼関係を大切にしながら、成功に向けて歩み続けてください。

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よくある質問

Q.マツエクサロンを開業するにはどのくらいの準備期間が必要ですか？
A.マツエクサロンの開業には、資格取得から設備準備、法律手続きまでの段階が含まれます。美容師免許をまだ取得していない場合、養成施設での学習に約2年かかります。その後、保健所登録や物件選定、内装工事、スタッフ採用を含む準備期間として、さらに6か月から1年程度が一般的です。これらをスムーズに進めるためには、事前に詳細なスケジュールを立てることが重要です。
Q.マツエクサロン開業にかかる費用はどのくらいですか？
A.初期費用は、物件費用、内装費用、設備費用、広告費用などを含めると100万円から300万円が目安です。自宅での開業を選ぶ場合、物件費用が不要になるため50万円程度に抑えられる場合もあります。一方で、都会の中心部にサロンを構える場合は、物件賃料や内装費用が高額になることを考慮する必要があります。助成金や融資制度を活用することで、資金不足を補うことも可能です。
Q.マツエクサロンの成功率はどのくらいですか？
A.マツエクサロンの成功率は、立地、サービスの質、集客力によって大きく異なります。成功しているサロンでは、リピーター率が高く、地元住民に密着したサービスが提供されています。一方、競合が多い地域では集客に苦戦し、初年度で廃業する例もあります。成功事例では、開業前に徹底した市場調査を行い、顧客のニーズに特化したサービスメニューを提供したことが挙げられます。
Q.マツエクサロンの経営で注意すべき点は何ですか？
A.マツエクサロン経営では、技術の質と衛生管理が特に重要です。使用するグルーや施術ツールの管理を徹底し、保健所の基準を満たすことが必須です。また、スタッフの教育を怠らず、顧客対応力を向上させることで、リピーターの増加が期待できます。さらに、サービスメニューや価格設定を地域のニーズに合わせて柔軟に変更することで、競合との差別化を図ることができます。

会社概要

会社名・・・デリケートゾーンケア専門 AVRORA(アウローラ）
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